KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK)

AYDINLATMA METNİ

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca,

veri sorumlusu   sıfatıyla hareket  eden Arnica Pazarlama A.Ş. tarafından,www.arnica.com.tr   alan  adlı internet sitesi üzerinden elektrikli ev aletlerinin satışına yönelik faaliyetler kapsamında  kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu:  Arnica Pazarlama A.Ş.

Adres   : Cihangir Mah.Dolum Tesisleri Yolu Cad.Şehit Piyade Er Yavuz Bahar Sk.No:7 Avcılar/İSTANBUYL

E-posta : arnica@arnica.com.tr

Telefon : 0850 333 2762

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta),müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, teslimat, talep ve şikâyetler),finansal bilgiler (ödeme yöntemi bilgileri,),işlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları) ve pazarlama bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

- Ürün satış ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

- Elektronik ortamda sözleşme kurulması ve ifası,

- Teslimat, iade ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,

- Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,

- Müşteri memnuniyetinin artırılması,

- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

- Bilgi güvenliği ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; kargo ve lojistik firmalarına, bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına, muhasebe ve mali müşavirlik firmalarına,şirket hukuk müşavirlik firmalarına,yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; www.arnica.com.tr internet sitesi üzerindeki üyelik ve sipariş formları, elektronik iletişim kanalları, elektronik ortamda otomatik yöntemlerle ve çerezler aracılığıyla işlenmektedir. Veriler, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen “sözleşmenin ifası”, “hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi” ve “açık rıza” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki  Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

- Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

-İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle  kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

-Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu kapsamdaki  taleplerinizi arnica @arnica.com.tr  üzerinden şirketimize iletebileeceğinizi önemle belirtmek isteriz.

7. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya şirket politikalarındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayımlanacaktır.